Умови використання
Ці умови регулюють використання наших послуг та веб-сайту. Використовуючи наші сервіси, ви погоджуєтесь з наведеними нижче правилами.
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
Загальні умови
Ці Умови використання (далі - "Умови") є юридично обов'язковою угодою між вами та HarmonyCircle Network (далі - "Компанія", "ми", "наші"). Умови регулюють доступ та використання нашого веб-сайту, програм, послуг та всіх пов'язаних сервісів.
Використовуючи наші послуги, реєструючись на заняття або відвідуючи наш веб-сайт, ви підтверджуете, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, не використовуйте наші послуги.
Важливо: Ці умови можуть змінюватися. Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з оновленою версією.
Опис послуг
HarmonyCircle Network надає послуги з оздоровчої йоги, медитації, екотерапії та програм здорового способу життя, спеціально адаптованих для людей старшого віку. Наші програми включають:
Основні послуги
- • Групові заняття йогою різних рівнів складності
- • Індивідуальні консультації та програми
- • Дихальні практики та медитації
- • Екотерапія та заняття на природі
- • Семінари з здорового харчування
Додаткові сервіси
- • Онлайн-консультації та підтримка
- • Методичні матеріали та рекомендації
- • Організація спеціальних заходів
- • Спільнота підтримки однодумців
- • Періодичні оцінки прогресу
Зверніть увагу: Всі програми розробляються індивідуально з урахуванням віку, стану здоров'я та особистих потреб кожного учасника. Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти будь-які послуги з попереднім повідомленням.
Права та обов'язки користувачів
Ваші права
Якісні послуги
Право на отримання послуг найвищої якості від кваліфікованих інструкторів у безпечному та комфортному середовищі.
Конфіденційність
Право на захист персональних даних та медичної інформації відповідно до нашої Політики конфіденційності.
Скарги та пропозиції
Право подавати скарги, пропозиції щодо покращення сервісу та отримувати своєчасну відповідь від адміністрації.
Ваші обов'язки
Медичні довідки
Надання достовірної інформації про стан здоров'я, наявність медичних обмежень та отримання дозволу лікаря на заняття фізичними вправами.
Дотримання правил
Дотримання розкладу занять, правил поведінки в центрі, інструкцій викладачів та створення комфортної атмосфери для всіх учасників.
Своєчасна оплата
Своєчасна оплата послуг відповідно до обраного тарифу та повідомлення про зміни в планах відвідування занять.
Умови оплати та скасування
Оплата послуг
Щомісячна оплата: Здійснюється до 5 числа поточного місяця або в день першого заняття для нових учасників.
Способи оплати: Готівка, банківська картка, онлайн-переказ через банк або електронні платіжні системи.
Пробний період: Перші 14 днів для нових учасників - безоплатно з можливістю скасування без штрафних санкцій.
Знижки: Діють сімейні знижки, знижки для пенсіонерів та при оплаті за кілька місяців наперед.
Скасування та повернення
Скасування підписки: Можливе в будь-який момент з попередженням за 3 робочі дні.
Повернення коштів: За невикористані дні поточного місяця, за винятком адміністративного збору 50 грн.
Тимчасове призупинення: Можливе на період до 3 місяців при наданні медичної довідки або з інших поважних причин.
Пропущені заняття: Можуть бути відпрацьовані протягом поточного місяця в іншій групі відповідного рівня.
Особливі умови
У разі тимчасового закриття центру з причин, що не залежать від учасників (карантин, ремонт, тощо), усі оплачені заняття переносяться або компенсуються у повному обсязі. Ми також пропонуємо онлайн-альтернативи для забезпечення безперервності програм.
Відмова від відповідальності та обмеження
Медичні застереження
Наші програми мають оздоровчий та профілактичний характер і не замінюють медичне лікування. Ми настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої фізичної активності, особливо при наявності хронічних захворювань.
Учасники беруть участь у заняттях на власний розсуд і відповідальність. Компанія не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я, яке може виникнути внаслідок неправильного виконання вправ або приховування медичних протипоказань.
Обмеження відповідальності
- • Особисті речі учасників
- • Непрямі або випадкові збитки
- • Втрата прибутку або даних
- • Форс-мажорні обставини
Наша відповідальність
- • Кваліфікація інструкторів
- • Безпека обладнання
- • Дотримання санітарних норм
- • Конфіденційність даних
Правила поведінки та етикет
Для створення гармонійної атмосфери та комфорту всіх учасників, просимо дотримуватися наступних правил:
Під час занять
- • Прибувати за 10-15 хвилин до початку для підготовки
- • Вимикати або ставити на беззвучний режим мобільні телефони
- • Слухати інструкції викладача та не порушувати ритм заняття
- • Повідомляти про погане самопочуття негайно
- • Поважати особистий простір інших учасників
Гігієна та одяг
- • Носити чистий, зручний одяг для занять
- • Використовувати власний рушник для гігієни
- • Знімати взуття у визначених місцях
- • Дотримуватися особистої гігієни
- • Не користуватися сильними парфумами
Спілкування
- • Підтримувати дружню та поважну атмосферу
- • Уникати суперечок та конфліктних ситуацій
- • Не обговорювати особисті проблеми інших учасників
- • Звертатися до персоналу з питаннями та пропозиціями
- • Допомагати новачкам адаптуватися в групі
Територія центру
- • Підтримувати чистоту у всіх приміщеннях
- • Акуратно поводитися з обладнанням
- • Не користуватися чужими особистими речами
- • Дотримуватися правил безпеки та пожежної безпеки
- • Повідомляти про будь-які пошкодження або проблеми
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, методики, програми, тексти, зображення, логотипи та інший контент, представлений на нашому веб-сайті та у наших програмах, є інтелектуальною власністю HarmonyCircle Network або використовуються на законних підставах.
Дозволене використання
- • Особисте некомерційне використання методик
- • Збереження матеріалів для особистої практики
- • Розповсюдження інформації про нашу компанію з посиланням на джерело
Заборонені дії
- • Комерційне використання наших матеріалів
- • Копіювання методик без письмового дозволу
- • Видавання наших розробок за власні
За порушення прав інтелектуальної власності ми залишаємо за собою право вживати всіх необхідних правових заходів для захисту наших інтересів відповідно до чинного законодавства України.
Зміни в умовах та контактна інформація
Внесення змін
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Оновлена версія набуває чинності з моменту її публікації на веб-сайті.
Про значні зміни ми повідомимо додатково через електронну пошту, SMS або під час відвідування центру. Продовжуючи користуватися нашими послугами, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами.
Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви потребуєте роз'яснень, зверніться до нашої служби підтримки:
Заключні положення
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Усі суперечки, які можуть виникнути у зв'язку з виконанням цих умов, вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості досягнення згоди - у судовому порядку відповідно до чинного законодавства.
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не вплине на чинність інших положень. Недійсне положення буде замінено положенням, яке найбільш точно відображає первісний намір сторін.
Дякуємо за довіру до HarmonyCircle Network! Ми прагнемо створити найкращі умови для вашого здоров'я та добробуту, і ці правила допомагають нам забезпечити високу якість послуг для всіх наших учасників.