Політика конфіденційності
Ми цінуємо довіру, яку ви нам надаєте, та зобов'язуємося захищати конфіденційність ваших персональних даних.
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як HarmonyCircle Network збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та учасників наших програм. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.
Наша компанія діє відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних та міжнародних стандартів конфіденційності. Ми зобов'язуємось забезпечувати найвищий рівень захисту ваших особистих відомостей.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та забезпечення безпеки наших учасників:
Основні персональні дані
- • Повне ім'я та прізвище
- • Дата народження або вікова категорія
- • Номер телефону для зв'язку
- • Адреса електронної пошти
- • Інформація про стан здоров'я (за наявності медичних обмежень)
Технічні дані
- • IP-адреса та інформація про браузер
- • Дані про відвідування веб-сайту
- • Статистика використання наших послуг
- • Налаштування користувача
- • Файли cookie (детальніше в окремій політиці)
Як ми використовуємо ваші дані
Всі зібрані дані використовуються виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням наших послуг:
Організація та проведення занять
Формування груп, складання індивідуальних програм, координація розкладу, забезпечення безпеки учасників під час занять.
Консультування та супровід
Надання індивідуальних рекомендацій, консультацій щодо програм здоров'я, моніторинг прогресу та адаптація методик.
Інформаційна підтримка
Розсилка корисних матеріалів, нагадувань про заняття, інформування про нові програми та заходи (тільки за вашою згодою).
Покращення сервісу
Аналіз ефективності програм, збір відгуків для покращення якості послуг, розробка нових методик та підходів.
Захист персональних даних
Ми застосовуємо комплексний підхід до захисту ваших даних та використовуємо сучасні технології безпеки:
Шифрування
Використання SSL-сертифікатів для захищеного передавання даних
Контроль доступу
Обмежений доступ тільки для авторизованих співробітників
Резервування
Регулярне створення захищених копій всіх важливих даних
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:
Право на інформацію
Отримувати повну інформацію про обробку ваших персональних даних
Право на доступ
Переглядати та отримувати копії всіх даних, які ми про вас зберігаємо
Право на виправлення
Вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних
Право на видалення
Вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
Право на обмеження обробки
Вимагати тимчасово припинити обробку ваших даних
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для надання послуг:
Медичні консультанти
За необхідності та з вашої згоди, можемо передавати релевантну інформацію кваліфікованим медичним спеціалістам для забезпечення безпеки занять.
Технічні партнери
Надійні технічні сервіси для обробки платежів, відправки повідомлень та зберігання даних, які діють відповідно до строгих стандартів конфіденційності.
Правоохоронні органи
У випадках, передбачених законодавством України, можемо надавати інформацію компетентним державним органам.
Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки:
Активні учасники
Дані зберігаються протягом періоду участі в програмах плюс 3 роки після припинення відвідувань для можливого поновлення занять.
Колишні учасники
Після закінчення 3-річного періоду персональні дані видаляются або анонімізуються, залишаються лише статистичні дані.
Важливо: За вашим письмовим запитом ми можемо видалити ваші дані достроково, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати згідно з законодавством.
Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з причин операційної, правової чи регулятивної діяльності.
Як ми повідомимо вас про зміни
- • Публікація оновленої версії на нашому веб-сайті
- • Надсилання повідомлення на електронну пошту (за значних змін)
- • Інформування під час наступного відвідування центру
- • Розміщення оголошення в наших приміщеннях
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зверніться до нас:
Ми зобов'язуємось розглянути ваш запит протягом 30 календарних днів та надати вичерпну відповідь.